ジャテックス
サイトマップ
ホーム お問い合わせ
          光ファイバーのよくある質問
Q 光ファイバー接続サービスとはどのようなサービスですか?
Q ADSLとの違いは何ですか?
Q 利用するのに電話加入権は必要ありますか ?
Q ADSLのように電話と同じ回線で利用できますか ?
Q ADSLのように一緒に利用できない電話サービスはありますか ?
Q 利用開始の前に準備が必要なものはありますか?
Q 宅内に設置する装置はどのようなものなのでしょうか。また、利用料金はかかるのでしょうか。 ?
Q PPPoEとはなんですか?
Q ファイバーの接続ツール(PPPoEソフト)はどんな環境(OS、PCのスペック等)でも動作しますか ?
Q 複数のプロバイダーへ同時接続することはできますか?
Q 複数台のパソコンで同時に接続したいのですが
Q 固定IPは利用できるのでしょうか?
Q 契約はどのプロバイダーでもよいのですか?
Q 申し込みから利用開始までどの程度の期間が必要ですか?
Q フレッツ光ネクストって何ですか ?
Q 光ファイバー接続とはどのようなサービスですか?
A 光ファイバ-を利用した次世代通信方式でFTTH(Fiber To The Home)と言われています。
ダイヤルアップ接続やADSLなどのメタリック回線を利用した通信方式とは異なり、全て光ファイバーで繋ぐことで超高速接続が可能になります。
ページトップへ
Q ADSLとの違いは何ですか?
A ADSLはメタル回線を利用したインターネット接続サービスであるのに対し、FTTHは光ファイバーを利用したサービスで、最大下り1GMbpsの超高速インターネット接続が可能です。
ページトップへ
Q 利用するのに電話加入権は必要ありますか?
A ADSLなどと違い一般の電話回線を利用したサービスではないので電話加入権は必要ありません。
ページトップへ
Q ADSLのように電話回線と同じ回線で利用できますか ?
A 光ファイバーは電話回線と同じメタリック回線を利用したADSLとは異なり光ファイバー回線を利用したサービスですので電話回線と同じ回線では利用できません。
ページトップへ
Q ADSLのように一緒に利用できない電話サービスはありますか ?
A NTT加入電話とは回線が違うので特に使えないサービスはありません。
ページトップへ
Q 利用開始の前に準備の必要なものはありますか?
A お客様PCにEthernetインターフェースのない場合、100Base-TX対応のLANボードまたはLANカードが必要になります。また、パソコン本体を繋ぐLANケーブルが必要になります。
ページトップへ
Q 宅内に設置する装置はどのようなものでしょうか。また、月額利用料金はかかるのでしょうか?
A ONU(回線終端装置)といって、お客様宅内に引き込まれた光ファイバーを100BASE-TXのEthernetに変換する装置です。また、利用料金としてはNTTの場合レンタル料月額 900円が必要となります。
ページトップへ
Q PPPoEとはなんですか?
A 光ファイバー等で採用されている通信プロトコルです。
PPP(Point to Point Protcol)というのはダイヤルアップ接続する際に、ユーザーIDとパスワードを用いて認証する一般的な通信プロトコルのことで、PPPoE(oEはover Ethernetの略)はPPPというプロトコルをEthernet上に設定するプロトコルで、光ファイバーはこのプロトコルによってインターネットに接続します。
ページトップへ
Q 光ファイバーの接続ツール(PPPoEソフト)はどんな環境(OS、PCのスペック等)でも動作しますか?
A 動作環境については以下のとおりです。

  NTT東日本 NTT西日本
Windows OS:Windows95,98,2000,ME,NT4.0(SP3以上)
CPU:PentiumUプロセッサ同等以上推奨
メモリ:64Mbyte以上推奨
HDD空き容量:4Mbyte以上
イーサネットアダプタ:Microsoft互換でNDI3.0以上のドライバー

OS:Windows95,98,2000,ME,NT4.0(SP3以上)
CPU:Pentiumプロセッサ同等以上推奨
メモリ:最小16MbyteRAM
HDD空き容量:最小4Mbyte以上
イーサネットアダプタ:Microsoft互換でNDI3.0以上のドライバー
Machintosh Mac OS 7.6以上
Open Transport1.12以上
※スリープモードはサポートしておりませんので、スリープモードを解除していただく必要があります
Linux Red Hat Linux5.2,6.x推奨
カーネル:2.0.x、2.2.x(2.2.x推奨)
pppd:2.3.7以上
CPU:x86系CPU
ページトップへ
Q 複数のプロバイダーへ同時加入することはできますか?
A ベーシックタイプをご利用の場合、2つのプロバイダーまで同時接続が可能です。
ファミリータイプでは同時接続はできませんが、接続ごとにプロバイダーを選んで接続することができます。
ページトップへ
Q 複数のパソコンで同時に接続したいのですが
A サービスタイプによって同時接続できる台数に制限があります。(ベーシックタイプ:10台まで、ファミリータイプ:5台まで)。また、HUBのみを利用しての複数台の接続は各プラン2台までとなります。3台のパソコンを接続する場合はPPPoE対応ルータをご利用ください。
ページトップへ
Q 固定IPは利用できるのでしょうか?
A 別途、ISP事業者様が提供する固定IPアドレス付与サービスまたは、ダイナミックDNSのサービスの申込が必要となります。
ページトップへ
Q 契約はどのプロバイダーでもよいのですか?
A Bフレッツ対応のプロバイダーと契約する必要があります。
また、ご利用のプロバイダーがサービス対応であってもプラン変更が必要となる場合があります。
ページトップへ
Q 申し込みから利用開始までどの程度の期間が必要ですか?
A 光加入者回線敷設可能な場合は概ね1ヶ月程度で開通できます。
設備状況によっては3ヶ月以上要する場合もあります。
ページトップへ
Q フレッツ光ネクストって何ですか ?
A 今のインターネットはどんなデータでも等しく平等に運ぶようにできていますが、リアルタイムの動画や音声データがぶつぶつ途切れたりすることもしばしば。また、「100Mbps」と宣伝されていても実際にはそんな速度は出ません。 その辺の不満点を解消して、品質や安定性を高め電話や映像サービスが今まで以上向上した光ブロードバンド回線です。
ページトップへ







ホーム プライバシー 光情報機器 ひかり電話 電話サービス サイトマップ サポートサービス
Copyright (C) 光情報通信のジャテックス All Rights Reserved.