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 出張サポートは、詳しいスタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問して、トラブルの解決やアドバイスしたりするサービスです
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サポートメニュー 内  容
 インターネット設定  インターネットやメールの設定を行い、インターネット接続ができるようにします。
 モデム・ルーター設定  ターミナルアダプター、ADSLモデム、ルーター、IP電話などの設定接続を行ないます。
 無線機器設定  無線LANの設定を行います。インターネット設定、メール設定、ルータ設定が含まれます。
 メモリ増設  メモリ本体の増設および交換の作業を行ないます。
 HDD・CPU取替  デスクトップ、ノートパソコンのHDDやCPUの取替えを行います。
 リカバリ  パソコンを購入時の状態に戻す作業を行います。
 ウイルス対策  ウイルス対策ソフトウェアのインストールを行います。 ソフトは別途料金となります。
 ウィルスチェック・駆除  ウィルスの侵入をチェックし、駆除などの作業を行ないます。
 データ消去  パソコンを廃棄する前に、パソコンのデータを読み出し不可能に消去します。
 プリンター・スキャナ設定  プリンターやスキャナが使用できるよう設定します。
 Windows アップデート  Windowsのシステム更新やセキュリティを最新の状態にダウンロードします。
 データの移行  保存データを他のパソコンに移行します。ハードディスクの交換や本体購入の場合など。
 パソコンの初期設定  パソコンを開梱、設置、初期設定を行いパソコンを使えるようにします。
 OSインストール  Windowsなどのインストールや修復をおこないます。
 ネットワーク接続  2台以上のパソコンやプリンターなどを有線で共有接続できるようにします。
 データ救出  削除したり見失ったりした写真やデータなどを復旧します。
 スマホやWi-Fi接続  スマホを宅内で使えるようにWi-Fiで使えるように設定します。
 ネットワークカメラ接続  見たい場所や気になる場所に防犯カメラを設置し遠隔操作でカメラチェックができる。

※参考となる概算料金の詳細はこちら
   このような場合にもご利用ください
 光回線の導入に伴い「ひかり電話」対応ホームテレホンやビジネスホンで通信費の大幅削減を実現。
 ご利用中の電話番号を継続して利用できる「ひかり電話」や、自分専用のひかり追加番号を利用したい。
 好きな場所でパソコンを使いたい・・・そんな時は無線LAN(Wi-Fi)を導入することで解決できます。
 インターネットや映画をテレビを介して観たり、ゲーム機や家電製品などのホームネットワークの構築。
 ホームセキュリティや防犯カメラ、ドアホンなどの取付けや、パソコンとの接続などが必要になった場合。
 大型テレビとパソコンやゲーム機、ブルーレイDVDなどの接続工事など。
 インターネットを介して各部屋でネットやテレビを見れるようにしたい。
 自分だけのオリジナルのパソコンが欲しいけど手続きの方法がわからない。
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